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親愛的AH會員們:
近期陸續接獲有集團假借Anden Hud名義要求會員操作ATM提款機或提供相關資料,

提醒您!Anden Hud 訂單絕不會誤設成分期付款,或要求您變更付款條件,請提高警覺勿理會!

為確保您的權益,請注意以下事項:
 
● 不要聽從指示前往ATM提款機做任何操作
Anden Hud不會在非上班時間主動以電話要求您操作ATM,若接獲可疑的電話,請盡速來電與客服人員確認,或撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證,以確保您的權益,請勿前往至ATM提款機做任何操作。
 
Anden Hud客服中心服務時間
週一至週五上午9:30~18:00 (例假日及中午12:00~13:30暫不提供電話服務)
服務電話:(02)6617-2685/0922438201
(來電顯示可經變造,請勿理會 + 號開頭之來電號碼)
 
● 不要透漏信用卡及其他個人資料
若接獲不明人士電話,以Anden Hud員工、金融機構、檢調單位之名,要求您提供信用卡相關資料時,請勿說出任何銀行信用卡或其他個人資料,以免受騙上當。Anden Hud不經手刷卡授權過程(線上刷卡時,將直接連線至銀行線上刷卡系統),我們不會留存會員的卡號,更不會盜刷會員的信用卡,請您放心。
 
● 定期更新病毒碼與網站密碼

貼心提醒:如果日常收發的垃圾信件中有夾帶病毒(如:木馬程式),極有可能因此而被竊許電腦密碼,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,也請定期登入Anden Hud網站更新密碼,離開網頁時請務必記得登出。此外,提醒您不要在公用電腦登入帳號密碼,更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件,或者來自即時通訊廣發的網址連結等等。