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2010-國定假日公告2020-10-05
親愛的AH會員們：
因應10/9-10/11為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，
(實際出貨情況請留意訂單查詢)
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於10/12上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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2009-v1舊站僅供查詢訂單&退貨2020-09-14
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1806-7-11取貨付款服務暫停公告2020-06-29親愛的AH會員們：
因7-11進行例行停機作業，系統將於7/1星期日上午04:00~05:00進行維護，
屆時將暫時無法使用7-11取貨付款服務，
下單請選擇7-11取貨付款以外的付款方式(ATM、信用卡)來完成訂單，以確保您的訂單能順利出貨！
造成不便請見諒，並感謝支持與海涵！
ANDEN HUD 敬上
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1804-國定假日公告2020-03-31親愛的AH會員們：
因應4/4、4/5、4/6、4/7、4/8為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，
(實際出貨情況請留意訂單查詢)
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於4/9上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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1806-全館免運．限時72HR2020-03-23自3/23 Am11:50~3/26 Am11:50止，(好評加碼!! 活動延長至3/31截止)
台灣地區，全館凡下單即免運！
港澳地區，訂單滿 NT699 即免運！
祝您有愉快的AH購物體驗 :)
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1805-全館免運．限時5天！2020-03-12自5/11 Pm6:00~5/16 Am10:00止
台灣地區，全館凡下單即免運！
港澳地區，訂單滿 NT699 即免運！
祝您有愉快的AH購物體驗 :)
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2002-國定假日公告2020-03-12
親愛的AH會員們：
因應2/28-3/1為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，
(實際出貨情況請留意訂單查詢)
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於3/2上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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2003-移倉公告2020-03-12親愛的AH會員們：
為提供更好的出貨服務，
ANDEN HUD即將於 2020/3/18(三) 至 2020/3/22(五) 移倉整理，屆時暫停出貨服務，
移倉期間之訂單，將於 2020/3/23(一) 按訂單成立時間依序出貨，到貨時間預計為8-9個工作天，
不便之處還請見諒，謝謝大家的耐心等候！
Anden Hud 敬上
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2001-1/9晚間暫停客服及出貨公告2019-12-26
親愛的AH會員們：
因應1/9為AH尾牙日，當天晚間17:00以後暫停客服，超過17:00以後之新訂單將於隔日處理；
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於1/10上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒。
Anden Hud 敬上
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1908-颱風來襲公告2019-08-08因颱風即將侵台，提醒您，當政府宣佈停止上班時，
7-11物流(大智通)、港澳物流(順豐速運)均將停止配送包裹，到貨時間將有所延遲。
因應8/9台北市停止上班，暫停客服作業，
造成不便敬請見諒，也請大家留意自身安全。
Anden Hud敬上
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1902-國定連假公告2019-02-23親愛的AH會員們：
因應2/28-3/3為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，
(實際出貨情況請留意訂單查詢)
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於3/4上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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1901-客服暫停公告2019-01-16親愛的AH會員們：
因應1/17為AH尾牙，
當天晚間17:00以後暫停客服，超過16:00以後之新訂單將於隔日處理；
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於1/18上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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1811-預防詐騙！先冷靜及查證2018-12-16
親愛的AH會員們：
提醒您！Anden Hud 訂單絕不會誤設成分期付款，或要求您變更付款條件，請提高警覺勿理會！
請留意！AH不會致電客戶通知［VIP折扣］、［售後滿意調查］、［作業疏失誤扣12次款項］、［成為批發商］、［超商包裹條碼重複刷讀］、［系統亂碼］等問題，
若於平日下午3：30後和例假日時間，接獲+號開頭等可疑電話，自稱是［AH］、［第二層肌膚］、［銀行、郵局］人員來電，要求您需傳真取消分期、至ATM操作取消分期，
此為詐騙來電，請勿聽信電話中指示，可與防詐騙專線165查證或來電與客服02-66172685聯繫。
為確保您的權益，請注意以下事項：
● 不要聽從指示前往ATM提款機做任何操作
Anden Hud不會在非上班時間主動以電話要求您操作ATM，若接獲可疑的電話，請盡速來電與客服人員確認，
或撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證，以確保您的權益，請勿前往至ATM提款機做任何操作。
165網址：https://www.165.gov.tw/
Anden Hud客服中心服務時間
週一至週五上午9:30~18:00 (例假日及中午12:00~13:30暫不提供電話服務)
服務電話：(02)6617-2685／0922438201
（來電顯示可經變造，請勿理會 + 號開頭之來電號碼）
● 不要透漏信用卡及其他個人資料
若接獲不明人士電話，以Anden Hud員工、金融機構、檢調單位之名，要求您提供信用卡相關資料時，
請勿說出任何銀行信用卡或其他個人資料，以免受騙上當。Anden Hud不經手刷卡授權過程(線上刷卡時，
將直接連線至銀行線上刷卡系統)，我們不會留存會員的卡號，更不會盜刷會員的信用卡，請您放心。
● 定期更新病毒碼與網站密碼貼心提醒：如果日常收發的垃圾信件中有夾帶病毒(如：木馬程式)，極有可能因此而被竊許電腦密碼，
建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新，也請定期登入Anden Hud網站更新密碼，離開網頁時請務必記得登出。
此外，提醒您不要在公用電腦登入帳號密碼，更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件，或者來自即時通訊廣發的網址連結等等。
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1810-國定假日公告2018-10-09親愛的AH會員們：
因應10/10為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，
(實際出貨情況請留意訂單查詢)
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於10/11上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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1809-國定假日公告2018-09-17親愛的AH會員們：
因應9/22、9/23、9/24為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，
(實際出貨情況請留意訂單查詢)
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於9/25上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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1808-7-11停機維護公告2018-08-09親愛的AH會員們：
因7-11進行例行停機作業，系統將於8/13星期日上午03:45~05:00進行維護，
屆時將暫時無法辦理線上退貨及門市退貨，請避開此時間辦理線上退貨即可，
造成不便請見諒，並感謝支持與海涵！
ANDEN HUD 敬上
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1807-颱風來襲須知2018-07-09因颱風即將侵台，提醒您，當政府宣佈停止上班時，
7-11物流(大智通)、港澳物流(順豐速運)均將停止配送包裹，到貨時間將有所延遲。
因應7/10下午四點起停止上班，屆時將暫停客服作業，
造成不便敬請見諒，也請大家留意自身安全。
Anden Hud敬上
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1806-刷卡服務暫停公告2018-06-15親愛的AH會員們：
因刷卡銀行系統機房進行搬遷，系統將於6/17星期日上午00:00~08:00進行維護，
屆時將暫時無法使用信用卡刷卡服務，
下單請選擇信用卡以外的付款方式(ATM、7-11取貨付款)來完成訂單，以確保您的訂單能順利出貨！
造成不便請見諒，並感謝支持與海涵！
ANDEN HUD 敬上
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1806-國定假日公告2018-06-11親愛的AH會員們：
因應6/16、6/17、6/18為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，
(實際出貨情況請留意訂單查詢)
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於6/19上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！
Anden Hud 敬上
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1801-農曆春節停止出貨公告2018-02-26
親愛的AH會員們：Anden Hud將於農曆春節期間 (2018/2/13中午12:00~2018/2/20) 暫停客戶服務，
網站成立訂單、線上退貨申請服務仍可正常使用。
(如有任何問題，請於訂單問答留言給客服，切勿重複留言以免無法於開工後依序處理喔！)若需於除夕前出貨，
【ATM、信用卡訂單】：請於 2/9 下午 6:00 以前完成訂單＆入帳完成。
【7-11取貨付款訂單】：請於 2/12 下午 6:00 以前完成訂單。(請注意所選擇的門市於春節期間是否營業喔！)
超過此時間下單，將於2/21陸續分批出貨 (將由2/13成立的訂單開始依序出貨)。
提醒您：選擇7-11門市時，請避開學校、科學園區、商業大樓內之門市，以免因無營業而無法順利取件喔！
Anden Hud全體同仁敬祝大家，新春快樂！
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1801-2/6晚間暫停客服及出貨公告2018-01-30
親愛的AH會員們：
因應2/6為AH尾牙日，當天晚間17:00以後暫停客服，超過17:00以後之新訂單將於隔日處理；
AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。
如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，
我們將於2/7上班後盡速為您處理，
不便之處還請見諒。
Anden Hud 敬上
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